Välkommen! Du kan logga in eller skapa ett konto.

Köpvillkor

ALLMÄNT

För att få handla i vår butik måste du vara över 18 år eller ha målsmans godkännande.

Priserna gäller endast vid beställning på Kungsholmens Järn / Järnia Kungsholmen's webbsida.

Vi använder oss av Postnord Logistics som transportör av din försändelse.

Frakt tillkommer på samtliga ordrar med f.n. 79kr vid uthämtning hos närmaste postombud,

eller 219kr vid hempaket. Vid avhämtning i vår fysiska butik tillkommer inga ytterligare kostnader.

Alla priser på sidan inkluderar 25% moms om inget annat anges.

Vi reserverar oss mot eventuella felskrivningar på sidan, så som fel i produktbeskrivning, pris, bild etc.

Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om prisskillnaden skulle vara av sådan grad att den skadar Kungsholmens Järn AB ekonomiskt. 

Alla varor förblir i Kungsholmens Järn AB's ägo till dess att full betalning inkommit till bolaget.

Alla försök till bedrägeri polisanmäls. Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

 

BETALNINGSSÄTT

Vi använder oss av Payson som betalningsleverantör.

Hos oss kan du betala med följande betalningssätt:

 

Direktbetalning via Internetbank: Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea, Danske Bank.

Kortbetalning: Visa och Mastercard.

Faktura: PaysonFaktura (möjlighet till delbetalning vid köp över 300kr)

 

Om PaysonFaktura

Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 25kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.
Leveransen sker till folkbokföringsadressen. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Information om ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda
avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna
nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av
ångerrätten är det Du som står för returkostna
den.


Information om pantsättning
Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

 

LEVERANSER

Vi levererar enbart innom Sveriges gränser.

Våra leveranser skickas med Postnord Logistics till ditt närmaste utlämningsställe.

Normalt levereras ditt paket inom 3-5 arbetsdagar om vi har varan i lager.

Leveranstiden för beställningsvaror är normalt 3-7 arbetsdagar.

Vi reserverar oss för slutsålda varor. Om en vara mot förmodan skulle vara slut meddelar vi dig via mail.

Vid ej uthämtade paket debiterar vi dig med 250kr (inklusive moms) för returfrakt och hantering.

 

AVHÄMTNING

Behandlingstiden för avhämtningsorder är normalt 1-3 dagar.

Om du önskar hämta din vara i vår butik, så ska det göras inom 10 dagar efter att vi meddelat att din order är färdig för avhämtning.

 

TRANSPORTSKADOR

Alla paket som vi skickar, är försäkrade.

Vid synlig skada anmäl skadan direkt på plats. Om du upptäcker en skada när du öppnat paketet kontakta oss, genom att klicka här eller på telefon 08-785 07 20. 

 

När du återsänder varor står du själv för risken.

Om du mottagit en trasig eller felaktig vara ska du skicka den till oss, så vi kan skicka en ny till dig.

Kontakta oss så skickar vi en returfraktsedel till dig.

 

OM DU ÅNGRAR DIG

För att returnera en vara kontaktar du oss genom att klicka här eller på telefon 08-785 07 20. för att få ett returnummer. Varor som skickas till oss utan returnummer kommer inte att behandlas.

 

GARANTI

Vi strävar efter att Du som kund ska känna dig nöjd med produkterna du köper från oss, om ett problem skulle uppstå med en produkt kontakta oss på info@kungsholmensjarn.se. Normalt står kunden för fraktkostnad till serviceverkstad. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvittot under garantitiden!

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekomendationer.

 

SÄKERHET

Alla betalningar sker genom Payson. 

Payson använder ett säkert system för betalningar och tillsammans med deras partners bevakas kontinuerligt alla transaktioner.

Alla korttransaktioner bygger på bankernas 3D-secure-teknik och krypteringen är 128 bitar. Utvecklingsmiljön för gränssnitt och underbyggande teknik är Microsoft's .NET.

 

PERSONUPPGIFTER

I enlighet med personuppgiftslagen krävs ditt godkännande för att samla in uppgifter om dig när du registrerar dig / handlar på kungsholmensjarn.se.

Uppgifterna kommer att användas till att fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund samt uppmärksamma dig på erbjudanden.

Vi kommer aldrig att sälja eller lämna dina uppgifter till tredje part utan ditt godkännande.

Genom att registrera dig / handla på kungsholmensjarn.se godkänner du att vi lagrar dina uppgifter för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund. 

 

Du som kund har rätt att ta del av den information vi lagrat om dig. Om uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade.

 

FORCE MAJEURE

I händelse av force majeure är Kungsholmens Järn AB befriat från att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.

Såsom befriande omständighet skall bl.a. anses myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof.

I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden, personalsjukdom samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.